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企業文化

記臨海南收費所王娟的高速生涯
發布日期:2019-04-29 瀏覽次數:次

山谷幽蘭,靜默綻放

——臨海南收費所王娟的高速生涯

 

“我認為工作是一個施展才能的舞臺,既然我站在這個舞臺上,就要演繹好個人角色,把心放在崗位上、把崗位放在心上,帶著對工作的熱愛,全力以赴完成各項工作任務。

——王娟

 

王娟,臨海南收費所一名普普通通的監控員,1998年12月進入臺州高速這個大家庭,不知不覺二十個年頭。在這二十年中,她始終如一,對待工作兢兢業業。

二十年前,剛走出大學校園王娟,意氣發地臨海南收費所,初入社會又初次接觸收費崗位,將自己還原成一張白紙,重新描繪人生。她虛心向熟知業務的前輩請教,認真學習業務知識,積極接觸收費過程中可能遇到的各突發事件。她愛學習、鉆研,沒過多久,便在辨別車型噸位、特情處理能力上絲毫不遜老收費員。

2001年,王娟從收費員崗位調到監控崗位。新崗位、新起點,經過一段時間的摸索,她深知監控員不但要做到眼觀六路、耳聽八方,還要全方位密切關注視頻,有效掌握內部人員違紀違規、實時跟蹤車道上逃費、打架斗毆、損壞設施等情況,處理突發事件提供有力證據。

一次深夜,一輛柳州小五菱沖卡逃費,正在上崗的王娟第一時間通過視頻回放鎖定該車車牌,并報告班長。次日,這輛沖卡車再次過站時,通過車牌核對,被當班班長當場攔截。該車司機卻矢口否認,并賭咒發誓自己根本沒來過。班長把司機帶到監控室,王娟迅速點開視頻,屏幕上清清楚楚回放了該車當時沖卡逃費的全過程,包括放大的車牌號碼。司機在有力的證據面前無話可說,補交了通行費。

俗話說得好,“工欲善其事、必先行利器”,要想把工作做順、做好,必須熟練掌握技能技巧。監控崗位接觸最多的就是和電腦打交道,登記、查詢、統計、上報各類數據。不善于使用電腦的王娟反復練習打字,學習電腦辦公軟件基本操作,努力提高工作效率。點鈔也是監控工作必不可少的一部分,為了提高自己的點鈔技術,她“錢”較上了勁,利用空閑時間,手拿點鈔券一捆捆清點,從起初的5分鐘只能點500多張,練到如今的1260張。功夫不負有心人,經過刻苦練習,她能在27秒內清點1000元以內的整鈔;在42秒內,清點2000元以上的整鈔。在公司組織的計算機比賽、點鈔比武中,均取得優異的成績。 

作為一名共產黨員,她用實際行動詮釋了愛崗敬業的真諦。2016年10月,黃土嶺隧道封閉施工,臨海南收費所作為主分流點,全所上下必須確保各項措施得力有效,保證道路有序暢通。當時收費班組人員緊缺,需在四位監控員中抽調一名加入班組上崗。由于四名監控員有兩年紀較大,還有一位身體好,于是王娟主動請纓下車道頂崗。在這近二十天的時間里,她任勞任怨、認真擔好收費角色。

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平時遇到分流、節假日、車流量突然激增的情況,收費所都能看到她的身影,她經常顧不上剛下夜班的疲憊,抓緊時間做完報表登記,數據上傳,還未來得及洗臉吃早飯,就又重新回到了收費崗位上。長此以往,她的肩膀、腰出現了莫名的酸痛,醫生診斷為腰椎盤突出前期征兆,建議臥床休息,可當她一想到所里缺人,就簡單貼上膏藥,揉揉腰,忍著疼痛繼續上崗。

二十年始終如一,王娟以默默奉獻的精神堅守崗位,就像是山谷幽蘭,靜默綻放,將自己平凡的人生與高速事業發展融為一體。

                                   陳瑩



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